近日，西安想摆有网友发布视频称，起飞“川航一航班上有旅客进入服务间想要摆餐被拒后，航班多次刁难乘务组。被曝”8月21日，乘客餐被川航川航有关负责人就此事回应记者称，拒刁“涉事航班为7月28日的难乘3U3265航班，乘务员拒绝了旅客提出的西安想摆关于协助摆餐的不合理诉求。航空安全员随后介入处置，起飞旅客回到座位。航班当班机组在事件过程中的被曝操作符合公司规范。”

上述网友发布视频称，难乘“川航一航班飞行过程中，西安想摆有旅客想要在服务间摆餐，被乘务长以‘食品安全’为由拒绝，因此该旅客在航班上刁难乘务组，特别是乘务长，干扰客舱正常服务流程。”

视频显示，该旅客进入餐车停放区域后，命令正在摆餐的机组人员停止工作，“等会儿让乘务长来摆！听到没有！”其还坚持要求乘务长摆餐，说“我不管，你（乘务长）就让她发水去，你说食品安全，那你来摆。”

针对此次事件，8月21日，川航有关负责人回应记者称，“乘务员拒绝了旅客提出的关于协助摆餐的不合理诉求。航空安全员在接到乘务组的情况反馈后介入处置。旅客回到座位。当班机组在事件过程中的操作符合公司规范。呼吁广大旅客文明乘机，遵守客舱秩序，共同维护安全有序的出行环境。”

该负责人透露，事发于7月28日，涉事航班为川航3U3265。航旅纵横信息显示，川航3U3265于7月28日7时5分从西安咸阳机场起飞，于当日11时13分抵达新疆喀什徕宁机场。

• ·固废变资源，生态焕新绿：云浮“无废城市”建设见实效
• ·广西市场监管局打击整治养老诈骗专项行动取得阶段性成效
• ·全程网办“不打烊”！保障上海开办企业“不断档”
• ·“早期介入+个性化帮扶”！江苏省市场监管局助力企业顺利投产运营
• ·共筑国防长城！梅州举行全民国防教育宣传活动
• ·内蒙古市场监管局开展食品抽检合格样品捐赠活动
• ·内蒙古：护航中高考 市场监管在行动
• ·江西省市场监管局召开全省市场监管系统打击整治养老诈骗专项行动工作推进会
• ·2025年广东农村乡土专家认定火热进行中！
• ·河南省市场监管局召开打击整治养老诈骗专项行动工作专班全体会议
• ·湖南省人民检察院与湖南省知识产权局签署《关于加强知识产权保护合作框架协议》
• ·陕西：优化营商环境再发力 服务企业发展再出发
• ·“媒体+”喊大家品鉴港澳流动渔民海捕产品
• ·辽宁省市场监管局推荐项目作为唯一广告业项目入选“全国大众创业万众创新活动周”
• ·内蒙古：护航中高考 市场监管在行动
• ·广东省市场监管局全面织密高考中考食品安全防护网 助力莘莘学子健康追梦